予約代行は、お客様の予約をお客様のアカウントで取る手続きです
転売は、先に押さえておいた予約枠を、ほしい方に売ることです。当サービスは予約枠を持たず、次の形で手続きします。
| 項目 | 当サービスの場合 |
|---|---|
| 手続きの時期 | ご依頼をいただいてからです。ご依頼の前に予約枠を押さえておくことはありません。 |
| 会員アカウント | お客様ご自身の、予約サイトの会員アカウントです。 |
| 車 | 予約サイトに登録済みの、当日乗っていくお車です。 |
| 予約の名義 | お客様の名義です。確保した予約をほかの方にお譲りすることはありません。 |
| 料金 | 受付開始前のご依頼は4,000円、開始後のご依頼は5,000円です(税込、予約料1,000円込み)。取れなかった場合は0円です。 |
2025年6月、P2・P3の規約で転売が利用停止の理由に加わりました
2025年5月9日の国土交通大臣の記者会見で、羽田空港の駐車場の予約枠を買い占めて転売する業者について質問がありました。中野洋昌大臣は、枠の買い占めや転売が行われているという報告を、駐車場を運営する各事業者から受けていると答えました。そのうえで、各事業者が利用規約に転売禁止を盛り込み、予約システムの改修などの対策を6月中に行うと聞いている、と述べています。
P2・P3の予約サービスの利用規約は、2025年6月1日に改訂されました。改訂の前と後の規約を比べると、転売と、予約を使える車に関わる変更は次の2点です。
- 利用停止になる場合として、「予約枠を転売することを目的として利用した場合」と「実際に予約枠を転売した場合」が加わりました。営利目的かどうかは問いません。
- 改訂前も、使える車は会員が登録した車(1つのIDで最大10台)に限られていました。改訂後は、予約時に選んだ車両は変更できず、ほかの車両では利用できないと明記されました(レンタカー等の「わ」「れ」ナンバーを除く)。予約は、ほかの方の車では使えません。
改訂前(2025年5月19日)と改訂後(2025年6月22日)の規約は、インターネットアーカイブの保存版で比べました。大臣会見の記録で述べられているのは、規約への転売禁止の追加と予約システムの改修です。車両の制限は、会見の記録には出てきません。
当サービスの予約との関係
当サービスは、お客様の会員アカウントで、予約サイトに登録済みの当日乗っていくお車を選んで予約します。また、当サービスの利用規約(第10条)では、確保したご予約をお客様が第三者に転売することを禁止しています。
予約サイトの規約と予約代行の関係は、トップページのよくあるご質問「予約代行は禁止されていませんか。」でご説明しています。ご依頼の前にご確認ください。
ご依頼から確保のご報告まで、お客様の予約として手続きします
- ご希望の日程・駐車場・お車のナンバーと、予約サイトのログイン情報をお知らせいただきます。会員登録がお済みでない方には、ご自身で登録していただくための手順をご案内します。
- 決済代行サービスのStripe(ストライプ)の画面で、カードを登録していただきます。この時点では請求しません。
- お客様の会員アカウントにログインし、空きを確認して予約の手続きをします。予約料1,000円は、当方のカードを一時的に登録して立て替えます。
- 予約完了画面をお送りし、ご報告の後にご登録のカードへ請求します。お取りできなければ0円です。予約サイトのカードをお客様ご自身のカードに登録し直す手順も、あわせてご案内します。
当日の駐車場の使い方は、ご自身で予約した場合と変わりません。駐車料金は、出庫のときに現地でお支払いください。
確認先:ご利用の流れ / 当サービスの利用規約(第3条・第4条)
お預かりするログイン情報は、予約の手続きにだけ使います
予約の手続きのため、予約サイトのログインID(メールアドレス)とパスワードをお預かりします。お預かりした後の扱いは、当サービスの利用規約とプライバシーポリシーに定めています。
| 項目 | 扱い |
|---|---|
| 使う目的 | 予約の手続きだけに使います。予約料を立て替えるため、当方のカードを予約サイトに一時的に登録する作業も含みます。 |
| 保管 | 暗号化して保管し、そのまま読み取れる形では保存しません。運営の画面でも、パスワードは伏せて表示します。 |
| 削除 | 確保の完了日から30日を過ぎたら、毎日の自動処理で削除します。取り消しやお申し込みの終了のときは、その後最初の処理(毎日午前3時台)で削除します。 |
| 第三者への提供 | 法令に基づく場合を除き、提供しません。 |
| 入力する場所 | 申込フォームか、お申し込みページの入力欄です。 |
当方から、メールやメッセージで予約サイトのパスワードをお尋ねすることはありません。パスワードは、メールでは送らないでください。
障害に備えたデータベースの復元機能により、削除した情報も最長30日間は復元できる状態で残り、その後に消去されます。ご利用が終わったら、予約サイトのパスワードを変更されることをお勧めします。
カード番号は決済代行のStripeが預かり、当方は保持しません。個人情報を取り扱うのは運営者本人だけです。作業に使う端末はディスクを暗号化し、サイトの管理とメールのアカウントには2段階認証を設定しています。
羽田駐車場キープは、民間の予約代行サービスです
羽田空港や駐車場を運営する会社の公式サービスではありません。事業者の氏名・所在地・連絡先は、特定商取引法に基づく表記に載せています。
ご利用いただいたお客様の評価は、トップページの「お客様の声」でご覧いただけます。
ご依頼の前に確かめたいことがあれば、メールでご相談ください。
よくあるご質問
確保した予約を、ほかの人の車で使えますか?
使えません。P2・P3の予約エリアを使えるのは、予約時に選んだ車だけです(レンタカー等の「わ」「れ」ナンバーを除く)。当サービスでは、お客様が当日乗っていくお車で予約します。
予約代行に頼むと、優先的に予約できますか?
いいえ。代行業者向けの専用枠や優先権はなく、ほかの方と同じ予約サイトで手続きします。確保できない場合もあります。
混み合う時期は、代行の料金が上がりますか?
上がりません。料金は、ご依頼の時点でその日程の受付が始まっているかどうかだけで決まります。受付開始前のご依頼は4,000円、開始後のご依頼は5,000円です(税込、予約料1,000円込み)。当日の駐車料金は別途、現地でのお支払いです。
ログイン情報を渡すのが不安です。
申し込みの前に、メールでご相談いただけます。相談の時点では、パスワードやカード情報は必要ありません。お預かりした後の扱いは、このページの「お預かりするログイン情報の扱い」とプライバシーポリシーに記載しています。予約サイトの規約との関係は、トップページのよくあるご質問「予約代行は禁止されていませんか。」をご確認のうえ、ご依頼いただくかどうかをご判断ください。
確認した情報
駐車場の利用条件は変わる場合があります。ご利用前に、各公式サイトの最新情報をご確認ください。