手帳などを提示すると、駐車料金も予約料も半額になる
P2・P3の予約サービスの公式Q&Aには、「身体障害者手帳等をお持ちの方が乗車されていて、身体障害者手帳等をご提示いただければ、予約料金、駐車料金及び超過予約料金ともに５０％割引になります」とあります。この「超過予約料金」は、利用規約でいう予約超過料金のことで、出場予定日を過ぎたときに1日ごとにかかる1,000円の料金です。
通常期の駐車料金は、24時間ごとに最大2,800円（4日目以降は2,000円）です。割引を受けると、駐車料金・予約料・予約超過料金がそれぞれ半額になります。
| 料金 | 割引なし | 割引あり |
|---|---|---|
| 駐車料金（3日間） | 8,400円 | 4,200円 |
| 予約料 | 1,000円 | 500円（予約のときは1,000円を払い、500円があとで戻る） |
| 予約超過料金（出場予定日を過ぎた1日ごと） | 1,000円 | 500円 |
ご自身の日程の割引後の金額は、料金計算シミュレーターで障害者割引をオンにすると計算できます。
予約せずに一般車入口から入った場合も割引を受けられます。P1・P4・P5の障害者割引の手続きも、羽田空港公式の駐車場のページに載っています。
確認先：P2・P3予約サービス：Q&A（障がい者） ／ 空港支援機構・料金割引制度 ／ 羽田空港公式・駐車場（障害者割引について） ／ 料金の目安は「駐車料金はいくら？」
対象になるのは身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳など
空港支援機構の料金割引制度のページは、次の手帳と受給者証を挙げています。羽田空港公式の「身障者割引対象の手帳等」も、同じ8種類を挙げています。
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 戦傷病者手帳
- 被爆者健康手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定医療費（指定難病）受給者証
- 小児慢性特定疾病医療受給者証
どちらの一覧も最後は「等」で終わっています。ここにない証明書をお持ちの場合は、利用する駐車場の管理室に問い合わせてください。各管理室の電話番号は、羽田空港公式の駐車場のページに載っています。
障がい者専用枠は、一般車枠と同じ予約サイトで予約する
P2・P3の予約サイトで予約できる枠は、一般車枠と障がい者専用枠の2種類です。予約サイトの画面や利用規約では「障がい車専用枠」と書かれています。
ログイン後の「予約」メニューから予約し、そのときに枠の種類（一般車枠か障がい車専用枠か）を選びます。会員登録とクレジットカードの登録は、一般車枠で予約する場合と同じです。予約料も一般車枠と同じ1,000円です。
予約サイトのトップにある空き状況のカレンダーは、一般車枠と障がい車専用枠でタブが分かれています。どちらのタブにも、入場予定日の30日前の午前10時から予約できる（一斉予約の期間を除く）と表示されています。専用枠の空きは、「障がい車専用枠」のタブに切り替えると確かめられます。
専用枠を使える条件は、利用規約に書かれています。次のどちらかを提示し、その対象の方や手帳をお持ちの方が乗っていることです。空港支援機構が承認した場合も含まれます。
- 「駐車禁止除外指定車」の標章
- 身体障害者手帳等（対象は障がい者割引と同じ範囲）
ただし、割引の条件として公式が挙げているのは手帳などの提示です。標章は挙がっていません。公式Q&Aは、専用枠を使う理由がない場合には利用を断ることがあると注意しています。
専用枠の予約が埋まっているときは、一般車枠で予約してください。予約サイトの「初めてご利用の方」も、専用枠を予約できなかった場合は一般予約枠を使うよう案内しています。一般車枠でも、手帳などを提示すれば半額です。
なお、予約のいらない一般の区画にも障がい者用のスペースがあり、公式Q&Aは「空いていればご利用になれます」と答えています。ただしP2・P3の駐車場のページは、当日の混雑状況によっては専用スペースを用意できない場合があると注意書きしています。
予約代行をご依頼の場合は、お申し込みフォームで障がい者専用枠を「利用しない」「どちらでもよい」「専用枠のみ」から選べます（予約代行を依頼したい方へ）。
確認先：P2・P3予約サービス：利用規約（用語の定義・予約可能車両） ／ 予約サイトのトップ（現在の予約状況） ／ 初めてご利用の方 ／ 公式Q&A ／ P2駐車場 ／ P3駐車場
入場するときの手続きは、予約した枠で変わる
手帳などを見せる場所は、専用枠で予約したら入口、一般車枠で予約したら出口です。予約せずに入るときは、一般車入口の発券機で見せます。
| 予約 | 手帳などを見せる場所 | 帰りの精算 |
|---|---|---|
| 専用枠 | 1階の予約専用入口（インターホンで職員を呼ぶ） | 事前精算機でも出口の精算機でも半額。入口で手帳などを見せられなかったときは、事前精算機を使わず、出口で申し出る |
| 一般車枠 | 出口（係員に見せる） | 事前精算機を使わず、出口で申し出る |
| 予約なし | 一般車入口の発券機（係員呼出ボタンを押し、カメラに見せる） | 事前精算機でも出口の精算機でも半額。満車で障害者用駐車券が出なかったときは、事前精算機を使わず、出口で申し出る |
障がい者専用枠を予約した場合
1階の予約専用入口ゲートで、機械に付いているインターホンから管理室の職員を呼び、手帳などを見せます。確認が済むと、料金が半額になる「障がい予約駐車券」が発行されます。申し出ないと、一般の予約駐車券が出ます。手帳などは、入口に着く前に手元へ出しておいてください。
予約エリアはP2が5階、P3が4階です。予約エリアの入口で駐車券を機械に入れると、音声で駐車枠の番号が案内されます。
その番号の専用枠には、ほかの車が入らないよう制御板が付いています。制御板が下がりきったのを確かめてから駐車してください。駐車するときに介助が必要な場合も、入口の機械のインターホンで申し出られます。
一般車枠を予約した場合
ほかの予約車と同じく、1階の予約専用入口から入ります。手帳などは、出場のときに出口で係員に見せます。
予約せずに入る場合
一般車入口の発券機で「係員呼出ボタン」を押し、カメラに手帳などを見せると「障害者用駐車券」が発行されます。ただし満車のときは、運用上この駐車券を発行できないため、出場のときに手続きします（羽田空港公式）。
予約をせずに行く場合、羽田空港公式は、駐車場の混雑で数時間待ちになり、保安検査場の締切に間に合わないおそれがあると案内しています。
確認先：P2・P3予約サービス：初めてご利用の方（駐車場の利用） ／ 利用規約（駐車場の利用方法） ／ P2駐車場 ／ P3駐車場 ／ 羽田空港公式・駐車場（障害者割引について・混雑に伴うお願い）
割引の手続きがまだなら、帰りは事前精算機を使わず出口で申し出る
入口で「障がい予約駐車券」か「障害者用駐車券」を受け取っていれば、4階連絡通路の事前精算機でも1階の出口精算機でも、半額で精算されます。
次のような場合は、入口で割引の手続きが済んでいません。
- 一般車枠で予約して入った
- 専用枠で予約したが、入口で手帳などを見せられなかった
- 予約せずに入ったとき、満車で障害者用駐車券が出なかった
このときは事前精算機を使わずに、車で1階の出口へ進みます。出口の精算機で「係員呼出ボタン」を押し、係員に手帳などを見せます。確認が済めば半額です。
空港支援機構の料金割引制度のページも、「割引の手続きがお済みでない方は、事前精算機はご利用せず、出口ゲートで係員へお申し出ください」と案内しています。
確認先：空港支援機構・料金割引制度 ／ P2・P3予約サービス：初めてご利用の方（駐車場の利用） ／ 利用規約（駐車場の利用方法） ／ 羽田空港公式・駐車場（障害者割引について）
予約料の割引分500円は、あとでカードの引き落とし口座に返金される
予約料1,000円は、予約の完了と同時にクレジットカードで前払いします。割引を受ける場合も、予約のときには割り引かれません。
公式Q&Aは「予約料金については、決済時一旦満額（1,000円）お支払い頂きますが、駐車場利用時、障害者手帳等を確認後、決済したクレジットカードの引き落とし口座に割引額を返金いたします」と説明しています。返金の時期について、利用規約は「クレジットカード会社により所定の日数を要します」としています。
返金先の書き方は、公式のページによって少し違います。公式Q&Aと「初めてご利用の方」は予約料金を「決済したクレジットカード」、利用規約は「登録されたクレジットカード」の引き落とし口座に返金するとしています。
予約のあとで登録カードを変える予定がある方は、どちらに返金されるかを予約サービスの予約管理電話（P2：03-6428-9502、P3：03-6428-9503、8:00〜17:00）に確かめてください。
羽田駐車場キープにご依頼いただいた場合、予約料は当方のカードで立て替えます。そのため、割引分の500円は当方のカードに返金されることがあります。当方ではどのご予約の分か確認できないため、その場合のご返金はできません。駐車料金の半額割引は、当日お客様に適用されます。
確認先：P2・P3予約サービス：Q&A（障がい者） ／ 初めてご利用の方（駐車場の利用） ／ 利用規約（予約料金等・障がい者割引）
予約代行を依頼したい方へ
羽田駐車場キープでは、P2・P3の予約手続きを代行します。ご希望の駐車場を指定することも、「どちらでもよい」として両方の空きを探すこともできます。専用の予約枠や優先権はなく、確保できない場合もあります。
手続きは、お客様のログイン情報をお預かりして行います。ご依頼の前に、公式規約上の注意とログイン情報の取り扱いをご確認ください。
ご依頼の料金（税込）
予約受付が始まる前の日程：合計4,000円（代行料3,000円 ＋ 駐車場の予約料1,000円）
予約受付が始まっている日程：合計5,000円（代行料4,000円 ＋ 駐車場の予約料1,000円）
当日の駐車料金は別途、現地でのお支払いです。
お申し込み後にカードをご登録いただきますが、登録時の請求はありません。予約を確保してご報告した後に請求します。お取りできなかった場合は0円です。
よくあるご質問
誤って障がい者専用枠を予約してしまったら、一般車枠に変えられますか？
一般車枠に空きがあれば変えられます（P2・P3の公式Q&A）。
P4にも障がい者専用の予約枠はありますか？
ありません。P4の公式Q&Aによると、通常時は予約専用フロアに身障者スペースがありません。多客期に予約フロアを広げたときは身障者スペースを使えますが、スペースを指定した予約は受け付けていません。割引はP4にもあり、手帳などを提示すれば予約料金・駐車料金・超過予約料金が50%割引になります（P4：Q&A）。
第3ターミナルのP5では、どう手続きしますか？
入口の身障者ボタンを押し、インターホンに向けて手帳などを見せると、身障者スペースへの案内とあわせて割引の駐車券が発行されます。一般の駐車券を受け取ったあとでも、料金を払う前であれば、第3ターミナル2階・3階の案内カウンターで駐車券と手帳などを見せて手続きできます（羽田空港公式・駐車場）。
確認した公式情報
割引の条件や手続きは変わる場合があります。ご利用前に、各公式サイトの最新情報をご確認ください。